Dialoginen keskustelu

Tämä essee liittyy 5.11. pidettävään koulutukseen.
Yritä puhua niin, että sanasi olisivat pehmeitä ja johtopäätöksesi lujia. Tarkoituksesi ei ole suututtaa keskustelukumppaniasi,vaan saada hänet vakuuttuneeksi
– George Wilkins

Tavanomainen keskustelu  yritetään usein murskata tai vähätellä toisten esittämiä mielipiteitä ja ideoita. Taitavassa, dialogisessa keskustelussa pyritään tasavertaisuuteen. Dialogissa ei tarvitse olla oikeassa. Dialogissa ei tarvitse puolustella näkemyksiään ( Kysymme perusteluja, jotta voimme paremmin ynmärtää toisiamme.

Ryhmä on dialogissa tärkeä: Ryhmässä ihmiset yhdessä ihmettelevät kohtaamiaan asioita. Rymässä yritetään yhdessä ymmärtää erilaisia näkemyksiä samasta asiasta.


Flickin toimintaohjeita  tavanomaiselle keskustelulle 
- vapaasti tulkinnut Heikkilä & Heikkilä 2001, 61

1. Vähättele ja suhtaudu kevyesti kaikkeen, mitä muut sanovat
2. Kyseenalaista kaikkea sellaista, mitä muut pitävät tosiasioina
3. Kerro muille, että heillä ei ole käytössään tarpeeksi tosiasioita
4. Kerro muille, että heidän esittämänsä tosiasiat ovat puutteellisia
5. Epäile, onko muiden esittämät asiat varmoja ja testattuja
6. Osoita muille heidän tietämättömyytensä
7. Älä ota huomioon kaikkea sitä, mitä muut sanovat
8. Tee johdattelevia kysymyksiä
9. Vaihda puheenaihetta
10. Etsi keinoja, joilla voit neutraloida mielipiteet, esim. ” sitähän tapahtuu kenelle tahansa”

Dialogi vaatii monen asian opettelua

Opittavia asioita:
- ymmärtää, että tavanomainen keskustelu ja väittely ovat ajan tuhlausta
- rohkaistua itseen kohdistuvaan tutkimusretkeen ja  epävarmuuteen ja nöyryyteen, varmuudesta luopumiseen  Meillä jokaisella on itsepintaisia, kroonisia  uskomuksia, ” käärinliinoja” , joihin on latautunut uskomaton määrä tunteita.
- ymmärtää, miten ja miksi  minä ajattelen toisin kuin toinen, ja  ja pitämämään sitä rikkautena
- kohtaamaan, sietämään  ja ymmärtämään  toisella tavalla ajattelevia.
- oppia itse tutkimaan ja ihmettelemään  toisten avustuksella oman ajattelunsa taustalla vaikuttavia asenteita, uskomuksia, paradigmoja  ja itsestään selvyyksiä.
- tunnistamaan oman ajattelunsa  luutumat ja ” mönjät” ( Saarinen & Lonka)
- olemaan valmis  uudistumaan, muuttamaan  tarvittaessa ajatteluaan ohjaten kuitenkin aina itse omaa kehitystään.
- ymmärtää, että dialogin avulla jopa vastakkaista ajattelua edustavat ihmiset kykenevät yhdessä tutkimaan omia näkemyksiään hiiltymättä.
- oivaltaa, että jokainen on arvokas informaatio- ja tietoresurssi
- oppia rakentamaan yhdessä toisten kanssa yhteistä tietoa ja  kokonaisnäkemystä
- oivaltaa, että ihminen voi  jopa korjata itse itseään yhdessä toisten kanssa
- kehittämään  sellaisia innovatiivisia ratkaisuja , johon kukaan ei yksin kykene ( vrt Heikkilä & Heikkilä 2001, 7-8)

Dialogin  tärkeä ydinosaamisalueita ovat:
1. Kuunteleminen. Kuuntelussa on tasoja:
- empaattinen kuuntelu
- kuullaan, muttei kunnella
- kuunnellaan puuskittaisesti9

Ihmiset haluavat, että heitä kuunnellaan. Kuuntele toista toisena ( pyri katsomaan maailmaa toisen silmin, ilman defenssejä). Myös itseä tulisi kuunnella Se tarkoittaa oman puheen kuuntelua siten, että on selvillä omista ennakkoluuloist.

2. Avoimuuden sietäminen
On opeteltava pitäytymään toisten arvostelusta. Tilanteita ei pidä sulkea toisilta näkökulmilta.
Tilanteessa pitää viipyä

3. Omalla äänellä oman ajattelun ilmaiseminen
Pane oma persoonasi likoon.  ( persoonallinen ote)
Uskalla puhua omana itsenäsi, tuo esille oma äänesi
Vain kun dialogissa puhutaan autenttisesti, tilanne on aito dialogi os.

Kaikkia mielipiteitä kunnioitetaan, mitään ei vääristellä- ei outoakaan,

Flickin (1998) ohjeita, kuinka voi psyykata itseään dialogiin

1.  Rauhoitu, rentoudu. Sinulla ei ole mitään menetettävää dialogissa.Toisen ymmärtäminen ei tarkoita, että sinun täytyy ruveta ajattelemaan samalla tavalla. Ota  kuulemasi vastaan  sanojan totuutena.
2. Lykkää kritiikkiäisi, jotta voit olla avoin kaikelle kuulemallesi
3. Kuuntele osallistuvasti ja ihmettelevästi
- reflektoi- älä reagoi
- älä etsi virheitä älälä suunnittele  vastatodisteita.
4. Kysy, pyydä lisäselvitystä mm. siitä, miten kertoja on päätynyt esittämäänsä näkemykseen
5. Kuuntele enemmän kuin puhut
6. Tarkista, että olet ymmärtänyt oikein
7, Kysy avoimia kysymyksiä- ei johdattelevia
8. Tuo omalla vuorollasi esiin  omat  ideasi.
   

Kommentit